Starbucks recentemente ha effettuato una campagna promozionale interessante via WeChat, con cui ha offerto la sveglia mattutina ed una colazione a prezzo promozionato (50% di sconto) se l’arrivo nel punto vendita avveniva entro un’ora (dalla sveglia). Esempio molto interessante su come poter utilizzare le piattaforme di messaggistica. Queste vengono definite piattaforme chiuse perchè … “solo se io permetto di entrare voi potete dialogare con me“. WhatsApp ne è un esempio. Continua a leggere
Pippo Ferrante
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